LLMO対策は何から始める?やり方を優先順位で解説【中小企業向け】

30秒でわかる本記事の要点
  • LLMO対策(AIO対策)は、ChatGPTやGeminiに「自社がどう紹介されているか」を確認するところから始めるのが最短ルート
  • Googleは「AI向けの特別な最適化は不要」としており、最初に整えるべきはサービスページ・FAQ・会社情報など、SEOの基本である
  • 本記事では、最初の3か月でやることを優先順に7ステップで紹介し、最初はやらなくていい3つのことも解説している
  • エイチリンク株式会社の支援先では、AI経由の流入は全体の1.5%ながら、有効リードの19%を占め、累計579万円の受注につながっている
  • 社内に担当者がいない場合は、現状確認だけでもプロに任せると遠回りを防げる(エイチリンクでは毎月3社限定で無料相談を実施中

なお、LLMO対策そのものの意味やSEOとの違いは、以下の記事で解説しています。

エイチリンク株式会社のご紹介

「うちのHPから毎月、お問合せが来ればいいのに…営業のメールばかり届く…」と悩む企業様へ

エイチリンク株式会社は、従業員10名以下のBtoB中小企業のWeb集客に特化したSEO・LLMO実行支援会社です。これまでに

  • 営業代行会社:問い合わせ 1〜2件 → 月40件
  • イベント会社:サイト経由売上 0 → 月500万円

など、中小企業のSEO集客改善を多数支援してきました。

また、弊社自身もBtoBの中小企業ですが、テレアポやフォーム営業は一切行わず、自社のSEO集客と紹介のみで事業を拡大しています。

最近ではSEOだけでなく、AI検索(ChatGPT・Geminiなど)に引用されやすくするLLMO対策も重要になっています。弊社自身も弊社のクライアントもLLMOの成功事例が急増中。

  • そもそもうちはSEO対策をやるべき?
  • どんなキーワードを狙えばいい?
  • 問い合わせが来るホームページにするには何を直すべき?
  • LLMOって何をすればいいの?

無料相談では、あなたの事業に合わせて具体的な改善案をお伝えします。

\毎月3社限定・営業なし・完全無料/

この記事の筆者

【本郷輝】

エイチリンク株式会社代表取締役/SEOコンサルタント

中小企業のSEO対策・HP制作を専門とするエンジニア・ディレクター。
これまで100サイト以上の構築に携わり、SEO歴は7年目

筑波大学在学中に独学でWeb制作を学び、SEOコンサル会社にてインターン修行。
限られたリソースで最大限の結果を出すための、現場目線の伴走支援を強みに持つ。

「自社のHPから毎月お問合せが来るようにしたい」そんな方は、ぜひお気軽にご相談ください。

※この記事は、SEO対策やLLMO対策によってホームページから集客したい中小企業または小規模事業者の経営者や担当者に向けて、エイチリンク株式会社代表の本郷 輝が記事品質を監修し、作成しております。また、当コラムは弊社独自のコンテンツ制作・編集ポリシーに沿って制作されています。

「LLMO対策が大事なのはわかった。でも、結局なにから手をつければいいの?」
そう感じて、情報収集だけで止まっていませんか?

LLMO対策の解説記事には、構造化データ、llms.txt、サイテーションなど、専門用語の施策がずらりと並びます。
しかし、社内にWeb担当が1人いるかどうかの中小企業が、すべてを同時に進めるのは現実的ではありません。

本記事では、中小企業のSEO・LLMO対策を支援しているエイチリンクが、限られた時間で成果につながる順番に絞って、LLMO対策の始め方を解説します。

目次

結論:LLMO対策は「AIにどう紹介されているか」の確認から始める

LLMO対策で最初にやるべきことは、ChatGPTやGeminiに実際に質問し、自社がどう紹介されているかを確認することです。
現状がわからないまま施策を始めると、すでに足りている部分に時間を使い、本当に足りない情報を見落とすためです。

今日から始められる最初の3つは、次のとおりです。

  1. AIに自社と業界について質問する:紹介されるか、情報が正しいか、競合がどう紹介されているかを記録します。
  2. 「AIに紹介されたい一文」を決める:誰に・何を・どんな強みで提供しているかを1文にまとめます。
  3. その一文がサイトに書かれているか確認する:トップページ・サービスページ・会社概要に、テキストで載っているかを見ます。
LLMO対策の始め方を1週目・1か月目・3か月目に分けた優先順位のロードマップ図
本郷 輝

ご相談いただく企業様の多くは、AIに一度も自社のことを聞いたことがありません。まずは10分でいいので、AIに質問してみてください。やるべきことが一気に具体的になります。

LLMO対策を始める前に押さえておきたい2つの前提

手を動かす前に、2つの前提を押さえておくと、施策の優先順位を間違えにくくなります。

前提1.AI検索に選ばれる土台はSEOの基本である

Googleは、AI Overviews(AIによる概要)やAIモードに表示されるために、特別な最適化は必要ないと公式に説明しています。
クロールを許可すること、内部リンクで見つけやすくすること、大事な内容をテキストで書くことなど、SEOの基本が挙げられています。

参考:AI 機能とウェブサイト|Google 検索セントラル

つまり、LLMO対策のために新しい特別な仕組みを用意する前に、今あるホームページの中身を整えることが先です。

前提2.成果はAIでの表示回数ではなく問い合わせで測る

LLMO対策の目的は、AIに表示されることではなく、AI経由で問い合わせや売上を増やすことです。
AI検索から来る人は、比較検討をAIで済ませたうえで訪問するため、流入が少なくても問い合わせにつながりやすい傾向があります。

実際に、エイチリンクが支援しているYouTube運用代行会社では、次の結果が出ています。

実績例
  • AI経由の流入:サイト全体の流入のうち1.5%
  • AI経由の有効リード:0件から、有効リード全体の19%を占めるまでに増加(CVRは約12倍)
  • AI経由の受注:ChatGPT経由の問い合わせから累計579万円を受注
AI経由の流入は全体の1.5%だが有効リードの19%を占めることを示すLLMO対策の成果グラフ

AIでの表示回数だけを追うと、問い合わせにつながらない施策に時間を使ってしまいます。
最初から「AI経由の問い合わせ件数」をゴールに置くことで、この後のステップの優先順位がぶれなくなります。

LLMO対策のやり方|最初の3か月でやる7ステップ

ここからは、LLMO対策のやり方を効果が出やすく、社内でも進めやすい順番で紹介します。
各ステップの目安時期も書いているので、自社の進み具合に合わせて読み進めてください。

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ステップやること目安時期社内でできるか
1AIに質問して現状を記録する1週目できる
2AIに紹介されたい一文を決める1〜2週目できる
3サービスページに事実を書く2〜4週目できる(構成の見直しはプロ推奨)
4比較検討の質問に答えるFAQを置く1〜2か月目できる
5会社情報・実績・事例をテキストで公開する1〜2か月目できる
6外部サイトでの紹介を増やす2〜3か月目一部できる(営業・PRの工数がかかる)
7月1回、同じ質問で変化を確認する毎月できる

ステップ1.AIに質問して自社の現状を記録する

最初に、ChatGPT・Gemini・Perplexityなどで、見込み客が実際に聞きそうな質問を10〜30個投げます。
質問は、次の3種類に分けて用意すると抜け漏れが減ります。

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質問の種類質問の例
比較・おすすめ「(地域名)で(サービス名)に強い会社は?」「(サービス名)のおすすめの会社を教えて」
費用・選び方「(サービス名)の費用相場は?」「(サービス名)の会社を選ぶポイントは?」
指名「(自社名)はどんな会社?」「(自社名)の評判は?」

回答ごとに「自社が紹介されたか」「情報は正しいか」「競合はどう紹介されたか」「参照元のURLはどこか」をスプレッドシートに記録します。
この記録が、ステップ7で変化を比べるときの基準になります。

本郷 輝

特に見てほしいのは「競合がどんな言葉で紹介されているか」です。AIが競合を推す理由は、たいてい競合のサイトに書かれています。そこが御社に足りない情報です。

ステップ2.AIに紹介されたい一文を決めてそろえる

次に、「AIにこう紹介されたい」という一文を決めます。
「対象(誰に)」「提供内容(何を)」「強み(なぜ選ばれるか)」の3つを入れるのがコツです。

  • 例:BtoBの小規模事業者や中小企業に特化し、ホームページ制作からSEO・LLMO対策まで一気通貫で代行する会社

決めた一文は、トップページ・会社概要・SNSのプロフィール・外部サイトの掲載情報で、同じ表現にそろえます
媒体ごとに紹介の仕方がバラバラだと、AIが情報を混ぜてしまい、誤った紹介につながるためです。

ステップ3.サービスページに「誰に・何を・いくらで」を書く

AIが会社を紹介するときの材料は、サイトに書かれた事実です。
サービスページに、対象となる企業・提供内容・料金の目安・実績・対応エリアがテキストで書かれているかを確認し、足りなければ追記します。

複数のサービスを1ページにまとめている場合は、サービスごとにページを分けるのが理想です。
見出しの付け方で内容が伝わりにくくなっていないかは、hタグのNG例とSEOに正しい使い方の記事でチェックできます。

ステップ4.比較検討の質問に答えるFAQを置く

AIへの質問は、「費用は?」「期間は?」「他社との違いは?」といった比較検討の質問が中心です。
ステップ1で集めた質問をもとに、サービスページに質問と答えを1対1で簡潔に書いたFAQを置きましょう。

答えは「結論 → 理由 → 補足」の順で、主語を省かずに書きます。
AIは文単位で情報を抜き出すため、1文だけ読んでも意味が通る書き方が引用されやすくなります。

ステップ5.会社情報・実績・事例をテキストで公開する

「誰が運営している、どれくらい信頼できる会社か」は、AIにもGoogleにも重視されます。
代表者名・所在地・設立年・支援実績の数字・お客様の事例を、画像ではなくテキストで掲載しましょう。

事例は「どんな課題があり、何をして、どう変わったか」の順で書くと、AIが「こういう企業に向いている」と判断する材料になります。
画像の中にだけ実績の数字があるサイトは多いので、一度見直してみてください。

ステップ6.外部サイトでの紹介(サイテーション)を増やす

AIは、自社サイトだけでなく、比較記事・業界メディア・ポータルサイトなど外部サイトでどう紹介されているかも参考にします。
ステップ1で記録した「参照元のURL」を見て、よく引用されているサイトへの掲載を目指しましょう。

  • 業界団体やポータルサイトに、ステップ2の一文をそろえて登録する
  • 取引先や提携先に、事例や導入の紹介をお願いする
  • 比較記事を運営しているメディアに、掲載を相談する

外部サイトからの紹介や被リンクを増やす具体的な方法は、以下の記事で11の手法を公開しています。

ステップ7.月1回、同じ質問でAIの回答の変化を確認する

ステップ1と同じ質問を、月に1回AIに投げて、紹介のされ方が変わったかを記録します。
あわせて、Googleアナリティクスでchatgpt.comやperplexity.aiなどAIサービスからの流入と問い合わせ件数を確認しましょう。

なお、Googleの AI Overviews や AIモードからのクリックは、Search Consoleで確認できます。
パフォーマンスレポートの検索タイプ「ウェブ」に含まれて集計されます。
AIの回答は日によって変わるため、1回の結果で一喜一憂せず、3か月単位で傾向を見ることが大切です。

7ステップのうち、社内だけで判断が難しいのは「ステップ1の結果から何を優先するか」と「ステップ3のページ構成の見直し」です。
エイチリンクの無料相談では、御社がAI検索でどう紹介されているかを事前に確認し、最初の3か月で取り組むべき施策をお伝えします。

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LLMO対策で最初はやらなくていい3つのこと

LLMO対策の情報を集めていると、あれもこれも必要に見えてきます。
ここでは、最初の3か月は後回しにしてよい施策を3つ紹介します。

やらなくていいこと1.llms.txtの設置から始める

llms.txtは、AI向けにサイトの概要を伝えるためのファイルとして提案されている仕組みです。
ただし、Googleは AI Overviews などに表示されるために、AI向けの特別なファイルやマークアップを作る必要はないと説明しています。

llms.txtを置いても、サイトの中身に紹介される材料がなければ効果は出ません。
設置するとしても、ステップ2〜5でサイトの中身を整えた後で十分です。

やらなくていいこと2.AI向けのコラム記事を大量に作る

「AIに引用されるために記事を量産しよう」と考えがちですが、中小企業が最初に取り組むべきはコラムではありません。
AIが「おすすめの会社」を答えるときに見るのは、サービスページと会社情報だからです。

一般論をまとめた記事は、大手メディアや公的機関の情報が優先して引用されやすく、差をつけにくい分野です。
記事を作るなら、自社の事例や現場のノウハウなど、自社にしか書けない一次情報に絞りましょう。

やらなくていいこと3.高額なAI分析ツールをいきなり導入する

AI検索での露出を分析するツールは増えていますが、最初から導入する必要はありません。
ステップ1のように、自分でAIに質問してスプレッドシートに記録するだけでも、改善点は十分に見つかります

ツールは、確認する質問が100を超えたり、競合との比較を定点観測したくなったりした段階で検討すれば間に合います。

本郷 輝

どれも「やっても意味がない」わけではありません。ただ、サイトの中身が整う前にやっても成果につながりにくいので、順番を後ろにしてほしいということです。

ChatGPTにサイトが表示されない時に確認すべき技術的なポイント

ステップ1で「そもそも自社のサイトがまったく参照されない」場合は、技術的な設定でAIのクローラーをブロックしている可能性があります。
サイトの制作会社や管理者に、次の2点を確認してもらいましょう。

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確認すること内容
Googleのクロールを許可しているかrobots.txt やnoindexの設定で、重要なページがGoogleにインデックスされない状態になっていないかを確認します。AI Overviewsに表示されるには、ページがインデックスされていることが前提です。
ChatGPTの検索用クローラーを許可しているかOpenAIは、ChatGPTの検索結果にサイトを表示させるために、robots.txtで「OAI-SearchBot」を許可することを推奨しています。

参考:Overview of OpenAI Crawlers|OpenAI

セキュリティ系のプラグインやサーバーの設定で、意図せずクローラーを止めているケースもあります。
自社で判断がつかない場合は、制作会社に「robots.txtでOAI-SearchBotとGooglebotを許可しているか」とそのまま聞いてみてください。
制作会社への確認が難しい場合は、エイチリンクの無料相談でクローラーの設定もあわせて確認できます。

LLMO対策を自社でやるか外注するかの判断基準

7ステップの多くは社内でも進められます。
一方で、次のような状態なら、最初の設計だけでもプロに任せたほうが、結果的に早く安く済みます

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判断のポイント自社で進めてよい外注を検討したほうがよい
社内の担当者月10時間以上、Webの改善に使える人がいる担当者がいない、または本業と兼務で時間が取れない
サイトの状態サービスごとのページがあり、自社で更新できるサービスが1ページにまとまっている、更新を制作会社に頼んでいる
SEOの状況主要なキーワードで検索上位に表示されている検索からの問い合わせがほとんどない
AI検索の状況AIに自社が正しく紹介されているまったく紹介されない、または誤った情報で紹介される

外注する場合は、LLMO対策だけの会社ではなく、SEOの実績があり、サイトの改修まで代行できる会社を選ぶのがおすすめです。
LLMO対策に強い会社の選び方と比較は、以下の記事で紹介しています。

エイチリンクでは、AIO対策・LLMO対策をコンサルのみなら月額8万円、対策代行まで含めて月額20万円(いずれも税抜)からお受けしています。
現状確認から、サービスページの改修・FAQの設置・外部での紹介獲得まで、社内に担当者がいなくても進められる体制です。
詳しい支援内容は、AIO対策・LLMO対策代行のサービスページをご覧ください。

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【プロが回答】LLMO対策の始め方に関するよくある質問

ここでは、LLMO対策をこれから始める企業様からよくいただく質問に、業界歴7年のコンサルタントがお答えします。

LLMO対策は費用をかけずに自分で始められますか?

始められます。
本記事のステップ1〜5(AIへの質問と記録、紹介されたい一文の決定、サービスページ・FAQ・会社情報の追記)は、ツールを使わず社内で進められます。
ページ構成の作り直しや外部サイトでの紹介獲得など、工数や専門知識が必要な部分から外注を検討するのがおすすめです。

SEO対策をしていなくても、LLMO対策から始めていいですか?

始めて問題ありませんが、SEOの基本も同時に整える必要があります。
Googleは、AI Overviewsなどに表示されるための特別な最適化は不要で、SEOの基本がそのまま当てはまると説明しています。
サービスページやFAQの整備は、SEOとLLMO対策の両方に効く施策なので、最初に取り組む価値があります。

どのAIを対象にLLMO対策をすればいいですか?

まずは、ChatGPT・Gemini・GoogleのAI Overviewsの3つを確認するのがおすすめです。
利用者が多く、見込み客が使っている可能性が高いためです。
自社の業界でPerplexityやCopilotがよく使われている場合は、確認する対象に加えましょう。

LLMO対策の効果が出るまでの期間はどれくらいですか?

SEOの基盤があるサイトの場合、効果が見え始めるまでの目安は3〜6か月程度です。
AIの回答は日によって変わるため、月1回の確認を続け、3か月単位で傾向を見て判断しましょう。

まとめ:LLMO対策はAIへの質問から始め、サイトの中身を整えよう

LLMO対策は、特別なファイルやツールから始めるものではありません。
AIに自社がどう紹介されているかを確認し、紹介されたい一文を決めて、サービスページ・FAQ・会社情報を整えることが最初の一歩です。

まずは今日、ChatGPTに「(自社のサービス名) おすすめの会社は?」と聞いてみてください。
その回答に自社が出てこなければ、本記事のステップ2から順に進めましょう。

エイチリンクでは、月3社限定で無料相談を受け付けています。
無料相談では、御社がAI検索でどう紹介されているかを事前に確認し、最初に直すべきページと施策の優先順位をお伝えします。
枠が埋まり次第受付終了となりますので、気になる方はお早めにお問い合わせください。

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業種別SEO対策代行・SEOコンサルティング

様々な業種のSEO対策代行・SEOコンサルティングを行っております。

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